Ruhtinas- Casino – Suomalainen Luotettava Pelialusta Korkealla Turvallisuudella

Sisällysluettelo

• Kattava Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
• Sujuvat Maksumenetelmät ja myös Nostot
• Bonusjärjestelmä sekä Palkkiojärjestelmä
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenottotavat
• Pelilisenssi ja Pelaajasuoja

Laaja Pelivalikoima sekä Ohjelmistotarjoajat

Meillä on koonneet pelivalikoiman, joka palvelee molemmat kokeneimpien kuin uusien asiakkaiden toiveisiin. Kasinollamme löytyy yli yht 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, mitkä ovat luokiteltu selkeisiin ryhmiin käytön helpottamiseksi. Kumppaneihimme kuuluu pelibranssiin johtavia tuottajia, joka takaa erinomaisen pelikokemuksen kaikilla pelisessiolla.

Kasinollamme casino Ruhtinas panostamme tuottamaan erityisiä pelikokemuksia, jotka yhdistävät huvin ja myös vastuullisuuden. Tarjontamme päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla, joten asiakkaamme voivat nauttia aina tuoreinta materiaalia pelattavakseen. Etenkin Suomen asiakkaat pitävät siitä siitä tosiasiasta, kun koko pelit on lokalisoitu kotimaiseen kieliseksi ja lisäksi rahaliikenne hoidetaan euroina.

Käyttäjäystävälliset Piirteet

Pelialustan helppokäyttöisyys on meille tärkein prioriteettilista. Alustamme pelaa ongelmitta jokaisella laitealustoilla, ja myös mobiiliversio on huolellisesti säädetty nimenomaan touchscreen-käyttöön. Käyttäjämme voivat asettaa rajoja, tarkastella pelitietojaan sekä kontrolloida käyttäjätiliään vaivattomasti dashboardin välityksellä. Toteutimme sivustollemme monipuolisen hakutyökalun, joka helposti paikantaa tietyn pelin nimen perusteella, teemalla tai vaikkapa pelintarjoajalla silmänräpäyksessä.

• Demotila käytettävissä lähes kaikissa peleissä ilman tarvetta kirjautumista
• Suosikkitoiminto valitsemiesi nimikkeiden keräämiseen
• Pelihistorian tarkastelu ja myös pelien varmennus
• Automaattinen peliistunnon aikaraja turvallisuuden lisäämiseksi
• Turnaukset ja kilpailut viikottain vaihtuvin palkinnoin

Nopeat Maksumenetelmät ja myös Rahansiirrot

Maksuliikenteen sujuvuus on tärkeä elementti toimintaamme. Varmistamme kattavan kirjon varmoja maksuvaihtoehtoja, mitkä on suunniteltu kotimaisille pelaajille. Maksut hoidetaan saman tien, ja myös rahansiirrot suunnittelemme toteuttamaan kaikissa tapauksissa nopeammin kuin 24 tuntia. Täysin koko talousliikenne varmistetaan 256-bittisellä turvallisella SSL-salauksella, mikä tekniikka vastaa pankkiluokan turvaa.

Selkeä Talousliikenne

Emme missään tapauksessa peri lisämaksuja rahansiirrosta tai rahansiirroista. Minimitalletussumma kasinollamme on ainoastaan 10 euron verran, ja samalla pienin nosto on vain 20 euron verran. Jokainen tapahtumat rekisteröityvät itsestään tilillesi, ja voit katsella tietoja minä hetkenä vain. Käytämme tiukat KYC-prosessit (Know Your Customer) rahanpesun ehkäisemiseksi sekä nuorten käytön estämiseksi.

Bonustarjonta ja Palkkiojärjestelmä

Bonusohjelmamme on huolellisesti rakennettu palkitsemaan sekä uusien ja myös kanta-asiakkaita käyttäjiämme tasapuolisesti ja läpinäkyvästi. Jokainen bonuksemme tarjotaan selkeillä bonusvaatimuksilla, jotka kaikki on huolellisesti kerrottu ymmärrettävästi bonus-sivun alasivulla. Instant bonusmäärä näkyy käyttäjätilillä maksun suorittamisen jälkeen, sekä kierrätysvaatimuksen etenemistä pystyt valvomaan reaaliajassa.

1. Tervetulotarjous ensikertalaiselle pelaajille: bonuspaketti 3:lle ensimmäiselle talletukselle
2. Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille käyttäjille
3. Cashback-ohjelma, joka hyvittää 10% negatiivisista tuloksista joka maanantaina
4. VIP-järjestelmä neljällä eri tasolla: Pronssi-taso, Silver, Gold ja Platinum
5. Syntymäpäiväbonus persoonallisella bonuksella

Bonuskierrätys ja myös Ehdot

Noudatamme selkeää kierrätyspolitiikkaa, jossa järjestelmässä bonuksen kierrätyskerroin on 35-kerroin. Tämä käytäntö tarkoittaa, kun 100 euroa oleva bonusrahan yhteydessä kierrätyssumma muodostuu 3500 euron summaa. Kaikki kierrätykseen hyväksytyt nimikkeet on listattu bonussääntöjen kohdassa, sekä vaihtelevat luokat kerryttävät vaihteleven prosenttiosuuksilla bonuskierrätykseen. Kolikkopelit kerryttävät 100%, casinopelit 10% sekä live-casinotarjonta määräytyvät 5-20% välillä.

Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot

Asiakastukemme on aina käytettävissä suomeksi koko vuorokauden kaikki tunnit jokaisena päivänä. Tiimimme muodostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, jotka kaikki tuntevat kasinopelaamisen tosielämän kysymykset ja myös pystyvät tukemaan nopeasti. Vastausaikamme live-chatissä on keskimäärin alle kaksi minuuttia, ja email-viesteihin palaamme normaalisti muutaman tunnin sisään.

• Live-keskustelu kotimaisesti 24/7
• Sähköpostituki osoitteessa [email protected]
• Kattava UKK-sivusto tavallisimpiin FAQ:hin
• Videopuhelutuki VIP-jäsenille
• Takaisinsoittopyyntö kiireisinä hetkinä

Toimilupa ja Pelaajasuoja

Alustamme operoi Maltalaisen pelilupajärjestön (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA on maailmassa yksi maailman alalla luotettavimmista kasinolisenssejä myöntävistä viranomaisista, ja lisäksi laitoksen valvonta varmistaa reilun pelitoiminnan ja asiakkaiden varojen turvallisuuden. Lisäksi kunnioitamme Suomen lainsäädännöllisiä suojalakeja sekä verotuskäytäntöjä.

Kontrolloidun Pelikäytäntö

Kasinomme on sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista jokaisessa palvelussa. Annamme käyttöön pelaajillemme välineitä pelaamisen ohjaukseen, kuten esimerkiksi talletusrajoitukset, häviörajat, aikatasotin ja itsensä sulkemisen vaihtoehto. Yhdessä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme apua pelaajille, ketkä tuntevat pelikäytöksen muodostuvan ongelmaksi. Täysin kaikki asiakaspalvelijamme ovat valmennettu havaitsemaan uhkapeliriippuvuuden merkkejä ja ohjaamaan asiakkaita kun tarve vaatii asianmukaiseen tukeen.

Kasinojärjestelmämme tunnistaa automaattisesti epätavallisen pelikäyttäytymisen sekä pystyy rajoittamaan käyttäjän käyttäjätilillä suoritettavia toimintoja turvallisuussyistä. Tämä lähestymistapa ennakoiva metodologia tulee olemaan osa turvallista kasinon käytäntöämme ja asiakkaiden hyvinvoinnin suojelua laajalla tähtäimellä.